LG 드럼세탁기를 사용하다 보면 정상적으로 작동이 되지 않아서 세탁기가 안 돌아가는 경우를 경험할 수 있습니다. 여러 가지 이유일 수 있는데요, 몇 가지 의심되는 사항들이 있기 때문에 정리하였으니 읽어보고 해결해 보시기 바랍니다.
모든 문제가 해결되지 않는다면 LG전자 서비스센터에 문의해서 a/s 점검을 받으시기 바랍니다.
LG전자 서비스센터 전화번호
전화번호 : 02-3777-1114
전원을 켰는지 확인
드럼세탁기의 전원 버튼을 정확하게 눌렀는지 확인합니다.
세탁기 문을 닫았는지 확인
세탁기 문을 정확하게 닫았는지 확인하고 시작/일시정지 버튼을 눌러서 세탁기를 동작시켰는지 확인합니다.
드럼세탁기 물 높이 확인
드럼세탁기에 물이 차고 있는지 확인해야 되는데요, 설정된 물 높이까지 물이 차도록 기다려줘야 됩니다. 설정된 물 높이까지 물이 차야만 정상적으로 세탁기가 동작합니다.
수도꼭지가 잠겨 있는지 확인
수도꼭지가 잠겨 있어서 물이 나오지 않을 수 있습니다. 드럼세탁기 안에 물이 없으면 세탁기가 안 돌아갑니다. 때문에 수도꼭지가 잠겨 있다면 열도록 합니다.
배수 호수 점검하기
배수 부분에서 막혀 있다면 드럼 세탁기가 회전하지 않게 됩니다.
벨트 및 모터 점검하기
벨트가 끊어졌거나 모터에 문제가 발생했을 경우에는 드럼이 회전하지 않게 됩니다. 전문가의 도움을 받아 점검을 해야 됩니다.
세탁물 균형 상태 확인하기
세탁물이 한쪽으로 쏠려 있게 된다면 드럼세탁기가 회전할 때 멈춰지게 됩니다.
에러 코드 확인하기
세탁기가 안 돌아간다면 드럼세탁기 디스플레이 화면에 특정 코드가 나타날 수 있습니다. 코드를 확인해서 회전 문제인지, 아니면 급수 문제인지 LG 드럼세탁기 매뉴얼을 살펴봐서 문제를 해결하시기 바랍니다.
드럼세탁기 내부 이물질 제거
드럼세탁기 내부에 이물질이 들어가 있는 경우에는 동작이 멈춰지게 되는데요, 특히 동전이나 단추 같은 작은 물체가 드럼 세탁기 내부에 끼어 회전을 방해할 수 있습니다. 꼭 세탁기 내부를 점검해 보시기 바랍니다.