동백전 어플 실행이 안되는 이유
동백전 어플을 실행하게 되면 “다른 단말기 앱과 중복 접속하여 보안을 위해 종료합니다. 지금 단말기에서 계속 사용하시려면 재설치하셔야 합니다.” 라는 메시지를 확인할 수 있습니다. 이러한 메시지가 나타나는 이유는 휴대폰 단말기를 변경하였을때 발생 됩니다. 예를 들어 아이폰에서 갤럭시폰으로 변경하였거나 갤럭시폰에서 아이폰으로 변경하였을때 이런 메시지가 나타납니다.
그래서 동백전 어플이 실행이 안 되기 때문에 어플을 삭제하고 완전히 새로 설치를 해줘야 됩니다. 동백전 어플을 사용하면서 어떻게 삭제를 하고 설치를 하는지는 아래 내용에서 다시 설명하였습니다.
동백전 어플 삭제하기
아이폰에서 동백전 어플을 삭제하기 위해서는 동백전 아이콘을 길게 터치합니다. “앱 제거” 버튼을 누릅니다. “동백전”을 제거하시겠습니까? 라는 메시지가 나타나면 홈 화면에서 제거하게 되면 해당 앱은 앱 보관함에 저장되거나 아니면 “앱 삭제” 버튼을 누르게 되면 앱이 완전히 삭제 됩니다.
갤럭시폰에서 동백전 어플을 삭제하기 위해서는 앱 리스트가 보이는 화면에서 동백전을 길게 터치합니다. 동백전 어플이 흔들리게 되는데요, “설치 삭제” 버튼을 누릅니다. 그럼 동백전 어플이 완전히 삭제가 완료 됩니다.
부산 동백전 앱 설치하기
이렇게 아이폰, 갤럭시폰에서 동백전 앱 설치가 완전히 끝났다면 앱스토어 및 구글플레이스토어에서 부산 동백전 앱을 새롭게 다운로드 해서 설치해줘야 됩니다. 설치하는 방법에 대해서는 아래 내용에서 설명하였습니다.
아이폰
- 앱스토어 앱을 실행합니다.
- 우측 하단 검색 버튼을 누릅니다.
- 게임, 앱, 스토리 등 검색 버튼이 나타납니다.
- 동백전 이라고 입력해서 검색합니다.
- 부산 동백전 앱을 찾습니다.
- 받기 버튼이나 구름 모양 아이콘을 누릅니다.
- 다운로드 해서 설치가 완료 됩니다.
아이폰 바탕화면에서 부산 동백전 앱을 확인할 수 있습니다.
갤럭시폰
- 구글플레이스토어 앱을 실행합니다.
- 우측 하단 검색 버튼을 누릅니다.
- 동백전 이라고 입력합니다.
- 부산 동백전 앱을 선택합니다.
- 설치 버튼을 누릅니다.
- 다운로드 설치가 완료 됩니다.
갤럭시폰에서도 바탕화면에 설치된 부산 동백전 앱을 확인할 수 있습니다.
부산 동백전 앱이 정상적으로 실행이 안되거나 문제가 발생하였고, 재설치를 해야되는 안내문을 받았다면 앱을 완전히 삭제 후 다시 설치해야 됩니다. 그리고 처음부터 본인인증 절차를 다시 진행해줘야되기 때문에 이부분에 대해서 꼭 확인하고 이용해야 될 것입니다.
앱 설치가 갑자기 잘 안될 때 해결 법
앱을 설치하려고 하면 “연결 대기 중…”이라는 메시지와 함께 설치가 더 이상 진행되지 않는 것을 확인할 수 있습니다. 비슷한 것으로서 100%까지 앱 다운로드는 되었는데 진행이 더 이상 안되는 경우도 있습니다.
이러한 문제 점은 여러 가지가 있는데, 우선 하나씩 확인이 필요합니다.
- Play 스토어 앱 다운로드 환경설정 확인합니다. 모든 네트워크 사용으로 설정해야 됩니다.
- wi fi 인터넷이 잘 되고 있는지 확인합니다.
- LTE, 5G 모바일 인터넷 연결이 되었는지 확인합니다.
- 유심칩이 휴대폰에 장착되어 있는지 확인합니다.
- 모바일 데이터를 모두 사용하였는지 확인합니다.
- 데이터 사용량이 제한되어 있는지 확인합니다.
- 휴대폰을 한 번 껐다가 다시 켜보도록 합니다.
기본적인 위 내용만 자가점검으로 확인해보면 왜 앱 설치가 잘 안되는지 원인을 찾을 수 있습니다.