일반 가정집에서 위니아 에어컨을 사용하는 집이 많지는 않은데요, 아무래도 가격이 저렴해서 LG, 삼성보다는 위니아를 선호하는 사람들이 많습니다. 위니아 에어컨을 사용하다 보면 종종 찬바람이 안 나올 때가 있거나 찬바람이 약할 때가 있습니다.
이럴 경우에는 몇 가지 자가점검이 필요한데요, 위니아 고객서비스 센터에 문의하기 전에 우선적으로 자가점을 해보고, 그래도 안된다면 A/S 점검을 받으시기 바랍니다.
에어컨 희망온도가 현재온도보다 높을때
기본적으로 희망온도는 현재 온도보다 낮게 설정되어 있어야 찬바람이 나오게 됩니다. 이때 외부에 있는 외부 실외기가 정상적으로 동작하는지 확인이 필요합니다.
희망온도보다 현재 온도가 낮다면 일반 바람만 나오게 되고 찬바람이 나오지 않습니다.
에어컨 송풍운전으로 동작할 경우
송풍 운전은 찬바람이 나오는 것이 아닌 그냥 일반 바람이 나오게 됩니다. 자동/냉방/제습 운전으로 변경 후 에어컨을 다시 동작시키면 해결됩니다.
생각보다 송풍 운전으로 설정해서 사용하는 사람들이 많은데요, 송풍 운전으로 계속 사용하다 보면 쾌쾌한 냄새가 날 때도 있습니다.
에어컨 켠 후 10분 이상 되었는지
에어컨을 켠 후 바로 찬 바람이 나오지는 않습니다. 내부 온도를 감지하고, 실외기와 에어컨 내부에서 찬바람이 동작하기에는 다소 시간이 필요합니다. 대략 에어컨을 켜고 10분 정도 지났을 경우에는 대부분 찬바람이 나오게 됩니다.
만약 10분 이상 되었지만 찬바람이 나오지 않는다면 에어컨 자체 문제일 가능성도 있습니다.
최근 1개월 이내에 에어필터(망필터)를 청소 안 한경우
에어컨의 에어필터는 주기적으로 청소를 해줘야 됩니다. 에어필터에 먼지가 쌓이게 되면 기기 자체 동작시 원활하게 동작하지 않을 수 있습니다.
그래서 찬바람이 안 나오거나 약하게 나올 때가 있습니다.
냉방, 제습 운전으로 설정되어 있지 않을 경우
에어컨 리모컨이나 에어컨 자체적으로 냉방이나 제습으로 되어 있지 않고, 송풍, 온풍 등 다른 운전방식으로 설정되어 있다면 찬바람이 안 나오게 됩니다.
이건 에어컨 기기 자체의 문제보다는 동작 방식을 잘못해서 발생된 것입니다.
에어컨 실외기 점검하기
에어컨 실외기가 동작하지 않는다면 실외기 문제이거나 에어컨 동작 방식을 송풍, 온풍 등으로 해놨을 때 발생됩니다. 일반적으로 에어컨 운전방식이 냉방, 제습으로 설정되어 있다면 에어컨 실외기가 동작됩니다.
서비스센터에 문의하기
본인이 직접 자가점검을 하였지만 제대로 문제점을 찾지 못하고, 계속 찬바람이 안 나오거나 찬바람이 약하게 나온다면 위니아 고객센터에 A/S 문의를 해서 전문 엔지니어에게 기술 지원을 받는 것이 좋습니다.
위니아 홈페이지 : https://www.winiaaid.com/
위니아 고객센터 : 1588-9588